©

Димитър Тончев, банкер

Учебното съдържание на програмата за обучение по банково дело е разделена на три модула - два от които са теоретични, а третият разглежда практическите аспекти на търговското банкерство, посочи асистент Николина Марева, която е водещ лектор на семинара: "Търговските банки - основни участници в икономическия живот на страната".

Като гост лектор по темата е привлечен ключовият експерт от бизнеса Димитър Тончев. В презентацията си

©
Студенти от ВУАРР

банкерът разкри ролята на служителите от фронт офисите за привличане на клиенти. Не е задължително тези служители да имат специализирано банково образование, важното е да бъдат психолози, отбеляза Тончев. Ако преди 7-8 години банките залагаха на производство на различни продукти и канали за дистрибуция, сега концепцията е насочена към представянето на продуктите и задоволяване изискванията на клиентите.

Бизнесменът посочи още, че съвременната политика на банките е насочена не само към клиентите, а и към служителите, като се прилагат различни системи за мотивация. В Пловдив дори има случай на успешен банкер, който е започнал кариерата си като охрана на инкасо автомобил, а в момента е един от водещите банкови специалисти в страната

 

Настоящият документ е изготвен с финансовата помощ на Европейския социален фонд. ВУАРР носи цялата отговорност за съдържанието на официалните документи, а публикациите при никакви обстоятелства не може да се приемат като официална позиция на Европейския съюз или Министерството на образованието и науката.