©

В редакцията се получи следното писмо:

Пише Ви една гражданка на Пловдив. Обръщам се към Вас, тъй като Ви смятам за сериозна медия. Не знам по какъв законен път мога аз да пусна жалба срещу фирмата "Грация", която обслужва градски транспорт в Пловдив. Не за първи път ми се случва да правя забележка на шофьорите за пушенето в автобуса, за така наречената "чалга" и за увеличената музика. В повечето коли на автобусна линия номер 1 няма отопление. Срещу високата цена на билета очаквам и високо обслужване. Досега търпях някои неща, но ми омръзна това некоректно отношение.
И за да е по-конкретна моето оплакване:
Денят беше 30.01.2010(събота) автобусна линия номер 1, кола номер:7932. Шофьорът пушеше цигари и след направена от мен забележка нито изгаси цигарата, нито намали музиката, нито спря т.нар "чалга".
Омръзна ми от некоректно отношение и ниско обслужване, това не може да продължава. Нито съм против картите за транспорт, нито високата цена на билта, но нека обслужването да е на ниво и да видя веднъж, че пътувам в европейски град.
Ако може да ми помогнете към кого мога да се обърна по този въпрос, ще Ви бъда много благодарна. Пишете ми на e-mail
venera_smilenova@abv.bg>
Поздрави: Венера Смиленова - 19г, гр. Пловдив